Bedenktijd (herroepingsrecht)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren [3].

Retourtermijn
Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen [5].

Kosten van retourneren
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld bij het product [1].

Terugbetaling
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour ontvang je het volledige aankoopbedrag inclusief originele verzendkosten terug [5].

Uitzonderingen
Uitzonderingen op retour zijn o.a. producten:

Met een verzegeling die na openen niet geretourneerd kunnen worden (bijv. hygiëneproducten).

Die op maat gemaakt zijn.

Retouradres
Retouren kunnen worden verzonden naar ons lokale retouradres. Klanten mogen zelf de verzendmethode kiezen [2].